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住友林業ホームテックを選ばなかった10の声(口コミ、評判)

住友林業ホームテックimgres

出典:住友林業ホームテック


住友林業リフォームを選ばなかった理由


リフォームの見積もり金額が理由

住友林業ホームテックさんはとても魅力的なリフォーム会社さんでした。
住友林業と言えば戸建住宅でも有名ですし、そのグループ会社なので良い仕事をしてくれそうなイメージがしました。一軒家を建てるのならば住友林業さんで建てたいな、なんていう夢まで見させてくれるそんな会社です。
リフォームする上でいくつかの会社から資料請求や話を聞いたり、見積もりをとり検討をしました。
その中で住友林業ホームテックさんの見積もり金額は他社さんに比べて高額でした。きっと良い仕事をしてくれるのでしょうね。でも予算オーバーとなるとお願いはできませんでした。



リフォーム代が高過ぎました。

現在住んでいる家が老朽化してきたのでリフォームを検討していて住友林業ホームテックに問い合わせてみました。不明点を質問したら丁寧に答えてくれるのですごく好感を持ちました。それで屋根の葺き替えとトイレやお風呂の全面リフォームで見積もり金額を出してもらったら結構高くなってしまいました。さらに注文してしまうと追加料金も取られるという事なのでさすがに経済的に厳しいかなと思って住友林業ホームテックを選ぶのは辞めてしまいました。



自分たちが望んでいるテイストが得意ではなかった

30年住んだ家の大々的なリフォームをしようと言うことになり、大手だから安心感がありそうという理由で住友林業ホームテックが目につきました。そこで色々と相談をしたのですが、主に日本風、和風のものが得意だからかどうしてもそっちよりの提案が多く、自分たちのなりたいイメージと少しかけ離れてしまいました。せっかくお金を掛けてやることだし気に入った物が良いと思い、洋風テイストを取り入れたものが得意な会社にお願いすることにしました。



仕事の質よりも、人の質で判断しました

タイトルにも記載致しましたが、リフォームの仕事内容に落ち度は無かったのですが対応をして頂いたスタッフの方がとても残念だったので選びませんでした。最初、問い合わせをしたときは初回の打ち合わせの時にはとても親切な対等で同社の特徴や強み・最新のリフォーム事情などを説明頂けたのですが、その後色々とリフォームに関して気になった点を質問すると途端に対応が冷たくなったのです。露骨に面倒だなという空気を感じさせる対応でした。時には、返信しますと言っておきながらまったく連絡がなかったりも。そんなことが続いたので選ぶことを断念しました。



オリジナリティが盛りだくさんのリフォームをするために他社にしました

住友林業は木造の質感、内装デザイン、空間活用がとてもレベルが高く、コストパフォーマンスも抜群です。しかし、リフォームでこだわりの計画をにしようと思うと、どうしても割高の見積になってしまったので、地元の建築工務店にお願いしました。新築だと既設との取り合い調整などを気にしなくて良いのですが、リフォームだと壁、天井、サッシなどとの細かい取り合いが出てくるため現地で詳細な打ち合わせが必要になります。図面も試行錯誤で何度かトライアルしないければ納得できないので、なかなか難しく思われました。



納得のいかない外壁塗装

外壁塗装のリフォームを考えており、以前住友林業で外壁塗装をした知人に意見を求めたところおすすめはしないと言われたため。大手だったから安心していたし、まさか外壁塗装で素人目で見ても出来上がりが悪くなるとは思っておらず驚いたそうです。もちろんクレームをいれたとのことですが、結局のところホームテックの担当者にいくら言っても、実際に施工するのは下請けの別会社のため上手くいかずあきらめたと聞きました。
その後、地域の工務店にお願いしましたが、金額もおさえれたし出来上がりも納得のいくものだったのでよかったと思っています。



希望が通らなくて

以前リフォームをここにお願いしようと思いトイレやお風呂場などを中心に長い時間をかけて見てもらい見積もりを出してもらったのですが、
トイレなど希望を出していたものはあまり選ばれず、それでいて高いと思えるものばかり選ばれてました。
なんとか別のものに替えられないか聞いてみたところ無理に入れることになるため割高になると説明され、
自分で良いと思ったものが上手く入れられないことに納得いかなかったためキャンセルすることになりました。
せめて見積もりを出す前にわかった段階で説明してくれていれば、と思いました。



コンクリート造の内装を木造にリフォームの場合

コンクリート造の納屋を改装して、漆喰壁・天井と木の床、壁一面の本棚、古民家風の味わいのある木製インテリアでまとめる考えでした。住友林業は木造建築のメーカーなので一番得意な分野かと思っていたのですが、どうしてもコンクリートにアンカーを打ち込む工法になってしまうので諦めしました。やはり、綺麗なコンクリートには穴を無駄に開けたくないので、木組だけで固定させる方が耐久性は良くなります。工務店に相談したところ、全くアンカーを使わずに組み立てる設計にしてもらえました。



工期の問題


家は実家が飲食店をやっていて、店のまリニューアルオープンとともにリフォームをやろうと決めて店舗リフォームをやっている幾つかの業者さんに見積りをお願いして、その中に住友林業ホームテックもありました。見積りの金額はほぼ同額でしたが、住友林業さんは工期が他社よりかかるとの事でした。ただこちら側には少しでも早くにお店を開けたいとの希望があったので、同じ金額がかかるのならば工期が短くすむ方が良いと思ったので住友林業さんではない業者さんにお願いをしました



値段が高いとよく聞くので。

リフォームするにあたって色んなリフォーム会社をリサーチしていましたが、住友林業ホームテックに関しては特に気になるところはありませんでした。実績や信頼面でもよさそうに思ったのですが、数々あるクチコミの中で気になったのは、値段が高いという話です。大掛かりなリフォームになりそうだったので値段の安いところが良かったですし、実際その会社で見積もりを取るとなかなか値段を安くしたり断ったりしにくいことが経験上あったので、最初からえらびませんでした。

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Amazon(アマゾン)リフォームストア(口コミ、評判)

Amazon(アマゾン)リフォームストア
★★★☆☆3点

アマゾン

出典:Amazon


<運営会社>
アマゾン ジャパン株式会社
<サイト利用方法>
・金額の決まった様々なリフォームメニューから選び発注する。
<登録業者>
・大手企業がメイン(大和ハウス、積水ハウス、ソニー不動産)
<メリット>
・金額固定のリフォームメニューから選ぶ為、追加料金がなく、分かりやすくて安心。
・金利や手数料のかからない分割支払いが可能。
<デメリット>
・リフォームパックを発注するサービスなので、予めリフォームする内容が決まっている必要がある。
・高い(5万円〜25万円)
<まとめ>
大手に依頼する理由からか、他サイトに比べ高い。浴室やキッチンで20万円程高い場合もある。
しかし、金利や手数料のかからない分割支払いが可能なサービスがあり、もっとリフォーム代金が安くなれば、大手の安心感もあるので、高評価になる。今後に期待。

その他サイト
ホームプロ         ★★★★★
リノコ           ★★★★☆
スーモリフォーム      ★★★☆☆
ホームズリフォーム     ★★★☆☆
価格.comリフォーム     ★★☆☆☆
リフォームコンタクト    ★★☆☆☆
リフォームオウチーノ    ★★☆☆☆
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旭化成リフォームを選ばなかった4の声(口コミ、評判)

旭化成imgres

出典:旭化成


旭化成リフォームを選ばなかった理由

決断を急がせる態度が合わなかった

キッチンの浄水器部分から水漏れをするようになり、キッチン自体も年季が入ってきたなと感じていたところだったのでリフォームをしようと考えました。旭化成リフォームでのリフォームを検討していたのですが、リフォームする前に応急処置として浄水器部分の水漏れ対策も教えてもらいたかったのですが、それでは早くリフォームの話をまとめて工事に取りかかならければと私の判断を急がせるだけでした。それで解決するのかもしれませんが、色々検討したかったですし、リフォームするなら使い勝手の良いものを選びたいと思っていたのでその雰囲気に嫌気がさし旭化成リフォームを選ぶのをやめました。



見積もり金額を比較して他社にしてしまいました。

自宅が老朽化してきたので少し心配になってきました。。特にトイレやお風呂が汚くなってしまったのでリフォームを検討してみました。見積もりを複数の会社にお願いしてそのひとつに 旭化成リフォームにお願いしました。不明点を質問しても親切に応対してくれましたので好感は持てました。しかしリフォーム代を見積もってもらったところ他社の方が安かったので他社にリフォームしてもらう事にして旭化成リフォームには断りの電話を入れました。



バリアフリーにしたかったのに持ってきた提案が段差ばかりの家だった

大手ですし、展示場での接客が素晴らしかったので、ここでリフォーム出来ればいいなと思いました。
しかし大手故に忙しいのか、営業の方は他にも何件も受け持っているようで、相談したい事があっても「後ほどまたご連絡します」との一言だけで、ちっとも話が進まないのです。
祖父母両親私で住むのでバリアフリーにしたいとお願いしたのに、打ちあわせで持ってこられたのが玄関は段差が3段、室内も階段や段差ばかりで呆れてしまいました。
おそらく人が足りないのかもしれませんが、もう少しプランニングに力を入れてほしいです。



営業所がなかったから

家をリフォームするにあたって色んなリフォーム会社さんの評判や口コミを見て、検討していました。
あまり評判が良くないリフォーム会社も多い中、旭化成リフォームさんはとても評判が良かったです。
(例えば仕上がりがキレイ、アフターフォローが万全などです)
こちらにお願いしてみたいなと思ったのですが、最寄りの営業所を調べると県内に事務所がなかったのです。
担当地区には入っているものの、営業所がかなり遠方なので、頻繁な打ち合わせなどに不都合があるのではと思い、諦めました。

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