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セキスイファミエスのリホームは下請け任せ

今回、セキスイに屋根および外装の塗装工事を依頼しました。
まず驚いたのは、セキスイ社員は契約後ほとんど工事を見ることなく、管理料を取っているにもかかわらず、現場監督も来ても施主との会話なく数分後には帰社してしまいます。

決定的なものは、社内検査をするよう行程表には記入されていますが社内検査は行われていないようです。
工事不適箇所を指摘すると外注業者が手直しに来るだけです。

セキスイ自身工期が延びようが、不適部分が有ろうが契約後はお詫びにはきません。外注業者が不適部分の修正・交換に来るだけです。
完成も終わらないのに支払を求めてくる始末です。


セキスイとして受注してもすべて下請け業者外注任せである。
現場監督はいるが主に施主より業者との打ち合わせに2^3日に一度数分間来るだけ。
要はすべて下請け業者任せ

社内検査は実施していないため不良箇所も施主から指摘しないとそのまま。
工事完成報告書に署名捺印を求めてくるが工事完成しない限り、または工事完成後1週間程度の期間をおいて署名捺印するのが望ましい。
完了報告書に署名捺印すると支払をすぐ求めてくるので注意するべきである。(たとえ工事完了していなくても完了報告書に署名捺印・支払を求めてくるが完成後にすべきことが重要です。


総合すると営業は契約と代金受領のみ。
監督は工事を下請け業者任せであり、営業と下請け業者との意思が統一されておらず、不良交換もセキスイは関与せず下請け業者が訪問して施主の希望工事完了が反映されるまでに時間がかかる。

セキスイ受注→下請け業者施工→代金請求
という流れで管理は省略されており完成後保証書の発行もない。

企業防衛は、しっかりされているので修理発注時は、十分注意の上業者選定や契約をすることが望ましいと今回痛烈に感じました。

知人のリホームには絶対セキスイはおすすめしないでしょう。
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リフォームで失敗しないための3つのポイント

STEP① 悩む前に見積もりをしてみよう!
STEP② 必ず3社以上から見積もりをとろう!
STEP③ 保険、補償に入ろう!



①悩む前に見積もりをしてみよう!
リフォームの金額は依頼する会社によって大きく変わります。工事費はもちろんキッチン、お風呂の商品自体の値引率も会社によって変わります。ネットなどで金額を調べるよりもまずは実際に見積もり依頼してから悩むのがおすすめです。

②必ず3社以上から見積もりをとろう!
1社にしか見積もりを取らない場合、比較ができないのでそれが安いかどうかが分かりません。複数社から見積もりを取ることにより競争の原理で、大きな値引きや良いサービスを受けることにも繋がります。

③保険、補償に入ろう!
リフォームでよくある大きなトラブルは、工事中にリフォーム会社が倒産すること(業界的には結構多いです)、工事ミスがあり、直す際に追加で費用を取られることです。これを補償する保険やサービスを利用しましょう。


今はネットで見積もり依頼をするのが、とても便利
ネットで複数の会社に一括見積もりをするサービスがとても便利です。無料で利用ができますし、工事の保険などもデフォルトで付いて来ます。万が一リフォームでトラブルがあっても安心です。

下記、おすすめの見積もりサイトTOP3です。


1位ホームプロ
★★★★★5点

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画像出典:ホームプロ

<運営会社>
株式会社ホームプロ(資本金約3億円)

<サービスの特徴>
・匿名で最大8社を無料で比較、相見積もりがとれる。

<登録リフォーム業者の質>
・中小企業がメインで全国1,000社。
・10社に1社しか加盟できないほど非常に厳しい加盟基準あり

<メリット>
・匿名で利用できる。
・完成保証制度がある。
・9年連続利用者数No.1。
・口コミ数が豊富で業者選びがしやすい。

<デメリット>
・登録業者がサイト上で非公開なため、ご自身で業者を探したい場合には不向き。
・メールのやり取りが多く、それが苦手な方は不向き

<まとめ>
・業者の質がよく完成保証制度もあるため、安心してリフォームを依頼できる。匿名で利用できるため断りやすく、見積もりだけで終わらせる事もできる。もちろん無料。長年利用者数がNo.1で評判も良い。


→ホームプロ公式サイト



2位リショップナビ
★★★★☆4点

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画像出典:リショップナビ

<運営会社>
株式会社アイアンドシー・クルーズ(資本金1億2925万円)

<サービスの特徴>
・専門スタッフが最大5社のリフォーム会社を紹介してくれる。

<登録リフォーム業者の質>
・中小企業がメインで全国1400社。
・加盟基準はまぁまぁしっかりしている。

<メリット>
・電話で対応してくれる
・工事中、工事後に何か瑕疵あれば1年間は補償してくれる。

<デメリット>
・匿名で利用できなく、電話番号、住所の入力が必要。
・見積もりには現地調査が必ず必要。

<まとめ>
利用時に個人情報の入力が必要だが、その後電話で対応頂けるためとても手間がかからない。メールが苦手で電話でのコミュニケーションを好む方におすすめ。見積もりだけで終わらせることも可能で、工事を依頼しなければ費用は一切かからない。


リショップナビ公式サイト



3位タウンライフ
★★★★☆3.7点

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画像出典:タウンライフ

<運営会社>
ダーウィンシステム株式会社(資本金2,000万円)

<サービスの特徴>
・複数の会社から見積もりやプランニングがもらえる

<登録リフォーム業者の質>
・大手と中小企業で全国300社。
・加盟基準は厳しいとはいえないが、大手企業も多く資本力のある会社が目立つ。

<メリット>
・見積もり以外にもプランニングもしてもらえる
・電話で対応してくれる

<デメリット>
・匿名で利用できなく、電話番号、住所などの入力が必要。
・リフォーム要望の入力項目が多く、手間。

<まとめ>
個人情報を含む入力項目が多く手間だが、その分細かい要件が伝わるので、良い提案を受けやすくなる。安さ重視ではなく、良い提案を受けたいと考えている方は、大手企業の登録も多いため一度利用してみてはいかがでしょうか。こちらも無料です。

タウンライフ公式サイト



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