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旭化成リフォームを選ばなかった4の声(口コミ、評判)

旭化成imgres

出典:旭化成


旭化成リフォームを選ばなかった理由

決断を急がせる態度が合わなかった

キッチンの浄水器部分から水漏れをするようになり、キッチン自体も年季が入ってきたなと感じていたところだったのでリフォームをしようと考えました。旭化成リフォームでのリフォームを検討していたのですが、リフォームする前に応急処置として浄水器部分の水漏れ対策も教えてもらいたかったのですが、それでは早くリフォームの話をまとめて工事に取りかかならければと私の判断を急がせるだけでした。それで解決するのかもしれませんが、色々検討したかったですし、リフォームするなら使い勝手の良いものを選びたいと思っていたのでその雰囲気に嫌気がさし旭化成リフォームを選ぶのをやめました。



見積もり金額を比較して他社にしてしまいました。

自宅が老朽化してきたので少し心配になってきました。。特にトイレやお風呂が汚くなってしまったのでリフォームを検討してみました。見積もりを複数の会社にお願いしてそのひとつに 旭化成リフォームにお願いしました。不明点を質問しても親切に応対してくれましたので好感は持てました。しかしリフォーム代を見積もってもらったところ他社の方が安かったので他社にリフォームしてもらう事にして旭化成リフォームには断りの電話を入れました。



バリアフリーにしたかったのに持ってきた提案が段差ばかりの家だった

大手ですし、展示場での接客が素晴らしかったので、ここでリフォーム出来ればいいなと思いました。
しかし大手故に忙しいのか、営業の方は他にも何件も受け持っているようで、相談したい事があっても「後ほどまたご連絡します」との一言だけで、ちっとも話が進まないのです。
祖父母両親私で住むのでバリアフリーにしたいとお願いしたのに、打ちあわせで持ってこられたのが玄関は段差が3段、室内も階段や段差ばかりで呆れてしまいました。
おそらく人が足りないのかもしれませんが、もう少しプランニングに力を入れてほしいです。



営業所がなかったから

家をリフォームするにあたって色んなリフォーム会社さんの評判や口コミを見て、検討していました。
あまり評判が良くないリフォーム会社も多い中、旭化成リフォームさんはとても評判が良かったです。
(例えば仕上がりがキレイ、アフターフォローが万全などです)
こちらにお願いしてみたいなと思ったのですが、最寄りの営業所を調べると県内に事務所がなかったのです。
担当地区には入っているものの、営業所がかなり遠方なので、頻繁な打ち合わせなどに不都合があるのではと思い、諦めました。

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