打ち合わせの時と全く金額が違う!2倍も違う!(体験談)
私の住んでいる家なのですが、収納がほとんどなくて困っておりました。
テレビでリフォームする番組を見ていたら、屋根裏に小屋裏収納を作るというリフォームを行っていて、これなら我が家でも大規模リフォームをしなくても低予算でできそうという事で、小屋裏収納を作ってもらうリフォームを行う事にしました。
それと同時に、リビングが窓が少ないので暗かったので、壁の一部を窓にしてもらうリフォームも行う事にしました。
ハウジングセンターで何社か回ってみて、一番信頼できる・低予算で行ってくれるところを探したところ、「ミサワホーム」が第一の候補に挙がりました。
営業の女性の方が一番信頼できそうだったのでミサワホームでお願いすることになり、ハウジングセンターの事務所で予算の話やこちらの希望を伝え、予算を出していただきました。
そして後日営業の方とはまた違う、工事担当の方の責任者のかたが来ていただきました。
私の希望通りの小屋裏収納ができるか等の最終確認のために来ていただいたのですが、それを確認したうえでもう一度ちゃんとした見積もりを出してくれたのですが、それを見て驚きました。
ハウジングセンターで営業の女性に見積もってもらった金額よりも2倍以上の金額になっていました。びっくりして、2つの見積書の金額がかけ離れていることを伝えると、「その金額では常識的に考えてできない」と言われました。
金額が魅力的だったのでミサワホームにお願いしたのに、正直今更断れるわけもなく、納得できないままお願いすることになりました。しかし2つの見積もりの金額がちがう事に関しては、工事の担当の方が丁寧に謝ってくれました。
工事の方はきちんとしていただいたのはよかったのですが、大工さんが木を切ったりしたときにできたゴミをそのまま放置したまま引き上げていったのには正直唖然としました。工事さえきちんとすれば後片付けはどうでもいいのかと思ってしまい、残念に思ってしまいました。結局私が掃除を全部するハメになってしまいました。
金額が魅力的で選んだのに、結局は他のメーカーと変わらなかったので、見積もりはちゃんと現場を見ていただいてから取ってもらう方がいいと感じました。
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リフォームで失敗しないための3つのポイント
STEP① 悩む前に見積もりをしてみよう!
STEP② 必ず3社以上から見積もりをとろう!
STEP③ 保険、補償に入ろう!
①悩む前に見積もりをしてみよう!
リフォームの金額は依頼する会社によって大きく変わります。工事費はもちろんキッチン、お風呂の商品自体の値引率も会社によって変わります。ネットなどで金額を調べるよりもまずは実際に見積もり依頼してから悩むのがおすすめです。
②必ず3社以上から見積もりをとろう!
1社にしか見積もりを取らない場合、比較ができないのでそれが安いかどうかが分かりません。複数社から見積もりを取ることにより競争の原理で、大きな値引きや良いサービスを受けることにも繋がります。
③保険、補償に入ろう!
リフォームでよくある大きなトラブルは、工事の不備や、施工ミスです(大手でも普通にあります)。これを補償する保険やサービスを利用しましょう。
今はネットで見積もり依頼をするのが、とても便利
ネットで複数の会社に一括見積もりをするサービスがとても便利です。無料で利用ができますし、工事の保証なども無料で付いて来ます。万が一リフォームでトラブルがあっても安心です。
下記、おすすめの見積もりサイトTOP3です。
<1位>ホームプロ ★★★★★5点
画像出典:ホームプロ
<運営会社>
株式会社ホームプロ(資本金約3億円)
※株式会社リクルート 100%出資
<サービスの特徴>
・匿名で優良リフォーム会社を比較、相見積もりがとれる。完全無料。
<登録リフォーム業者の質>
・中小企業がメインで全国1,200社。
・10社に1社しか加盟できないほど非常に厳しい加盟基準あり。
<メリット>
・匿名で利用できる。
・完成保証制度がある。
・9年連続利用者数No.1。
・口コミ数が豊富で業者選びがしやすい。
<デメリット>
・登録業者がサイト上で非公開なため、ご自身で業者を検索したい場合には不向き。
・はじめはメールのやり取りが中心のため、電話を好む方は不向き。
<まとめ>
業者の質がよく完成保証制度もあるため、安心してリフォームを依頼できる。匿名で利用できるため断りやすく、見積もりだけで終わらせる事もできる。もちろん無料。長年利用者数がNo.1で評判も良い。 一部上場企業のリクルートが100%出資している安心のサービス。
→ホームプロ公式サイト
<2位>リショップナビ ★★★★☆4点
画像出典:リショップナビ
<運営会社>
株式会社じげん (資本金25億5200万円※連結資本金)
<サービスの特徴>
・専門スタッフが最大5社のリフォーム会社を紹介してくれる。完全無料。
<登録リフォーム業者の質>
・中小企業がメインで全国1400社。
・加盟基準はまぁまぁしっかりしている。
<メリット>
・電話で対応してくれる
・工事中、工事後に何か瑕疵あれば1年間は補償してくれる。
<デメリット>
・匿名で利用できなく、電話番号、住所の入力が必要。
・見積もりには現地調査が必ず必要。
<まとめ>
利用時に個人情報の入力が必要だが、その後リショップナビがリフォーム会社との間に入り電話で対応頂けるためとても手間がかからない。メールが苦手で電話でのコミュニケーションを好む方におすすめ。見積もりだけで終わらせることも可能で、工事を依頼しなければ費用は一切かからない。 一部上場企業が運営している安心サービス。
→リショップナビ公式サイト
<3位>タウンライフ ★★★★☆3.7点
画像出典:タウンライフ
<運営会社>
ダーウィンシステム株式会社(資本金2,000万円)
<サービスの特徴>
・複数の会社から見積もりやプランニングがもらえる
<登録リフォーム業者の質>
・大手と中小企業で全国300社。
・加盟基準は厳しいとはいえないが、大手企業も多く資本力のある会社が目立つ。
<メリット>
・見積もり以外にもプランニングもしてもらえる。
・電話で対応してくれる。
<デメリット>
・匿名で利用できなく、電話番号、住所のなどの入力が必要。
・リフォーム要望の入力項目が多く、手間。
<まとめ>
個人情報を含む入力項目が多く手間だが、その分細かい要件が伝わるので、良い提案を受けやすくなる。安さ重視ではなく、良い提案を受けたいと考えている方は、大手企業の登録も多いため一度利用してみてはいかがでしょうか。こちらも無料です。
→タウンライフ公式サイト
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