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TOTOのサザナを選ばなかった10の声(口コミ、評判)

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画像出典:TOTO


TOTOのサザナを選ばなかった理由、後悔 10の声



床にひびがはいってしまった

totoのサザナにしたのですが、ほっカラリ床というのが冷たくならずに良いかなという事で選んだのですが、3年使ってみて床面にひびが入ってきました。椅子を置いているあたりなので、それによってキズが付いてしまったのだと思いますが、このキズがとても気になるのです。耐久性の面ではあまり強くないのではないかという事を思います。確かに温かいですし、入った時にヒヤッとしないというのは良いのですが、耐久性はもっと強い方が良いです。



販売までもう少し待つことが出来れば良かった

totoのサザナから除菌水の清掃システムが出るというのはわかってはいたのですが、それができるのが2019年の2月からという事で、丁度水道の所がこわれてしまったこともあり、お風呂を全面的に交換するというリフォームでほかのメーカーのものにしてしまいました。しかし除菌水でスイッチ一つで掃除が出来るtotoのサザナに出来ればよかったなとかなり後悔しています。石鹸カスなどもお掃除出来るという事でかなり興味がありましたが、間に合いませんでした。



水はけが悪く湿気がなかなか抜けないのが難点でした

床面やパネルの材質自体は高級感があり、魅力的なものでしたが、機能性の面では使い勝手の悪さが目立ちました。特に、バスタブ周りのスペースが体を洗うのに適したものではなく、腕を伸ばすとぶつかってしまいそうだと感じました。最も狭いタイプだと、スタンダードな長方形型のバスタブにした方が自然な使い心地になります。また、粒上になった水が、なかなか流れていかないことにもストレスを感じます。オプションの換気設備を別途検討しないと湿気が籠りそうで気がかりです。



ほっカラリ床の水はけが悪いとのことだったので選びませんでした。

実家のお風呂場をリフォームすることになり、どのメーカーのシステムバスにするか家族で話し合っていたところ、母がTOTOのサザナがいいと言いました。リフォームにかかるお金は高額なので、念のためネットで口コミを調べてみると、ほっカラリ床の水はけが悪く、掃除をしていてもピンクぬめりやカビが生えるとのことでした。母は足が悪いため、毎日床を重点的に掃除するのは難しく、私も離れて住んでいて掃除を手伝ってあげられないので、結局サザナにするのはやめました。



期待していたほっからり床が、、

お風呂と言えばTOTO!と思い、ショールームへ行き、すぐにサザナに決めました。
決め手はやっぱり、テレビでも宣伝されているほっからり床でした。
実際に使ってみると、浴室暖房も設置されていることもあり、賃貸の時と比べたら、それはそれは快適です。
しかし!!!
掃除がとっても大変!
タイル調の床の為、目が小さくすごく細かくて、そこにすぐに水垢がたまります。ほっからり床は排水への水の流れも緩やかなので、余計にすぐに汚れるような気がします。掃除をする時は、床に目を凝らし、一つ一つよーく見ながら、小さいブラシや歯ブラシでごしごし地道にこすっています。それでもすぐにまた汚れてしまう。
たしか掃除もしやすいですよ、とショールームで言われたのにな…と後悔しています。



浴槽が狭いと感じて選びませんでした。

カタログを見た時に床が滑りにくく、掃除も楽という点と鏡が縦長いということに魅力を感じました。しかしながら、浴槽がこれまでの浴槽に比べると狭く感じ、特に横幅は段差のようなものがあり、底は少し丸みを帯びたカーブがあったから体積的に狭いとショールームで実際の浴槽を見て思ったので、選びませんでした。
また、TOTOでない浴槽を使っていたこともあって配管などの新たな工事も必要になったこともネックとなりました。



120万円以上という金額に断念しました。

私は知人から、サザナにリフォームしてから、毎日のお風呂が、快適で良いよと聞いた為、妻と相談して、サザナにリフォームする計画を立てました。その際に、お掃除がラクラクに出来る構造になっていたり、スッキリドアで、埃がたまりにくい構造になっていたり、お風呂のお湯の温度がなかなか冷めない構造になっている説明を受け、リフォームする直前まで話が進みました。しかし、値段の交渉の時に、最低でも120万円はかかると説明を受け、惜しくも断念しました。



床の排水性や、隅々のメンテナンスのしにくさがネックです

TOTOのサザナに採用されている「お掃除ラクラクほっカラリ床」は、撥水性が高いことは感じられるものの、溝を伝って排水されるまでの時間が意外とかかることがネックです。翌日まで待てばある程度乾いてはいるものの、夜に家族が連続して入浴することを考えると、不快感はどうしても残ります。バスルーム全体に細かい溝や隙間が目立つこともマイナスポイントです。汚れが落としやすいと謳われているものの、逆に一度強固にこびり付くと簡単には綺麗に出来ないと感じました。



掃除をしてもすぐにカビが発生する絶望感!

リフォームで浴室をTOTOのサザナにしましたが、はっきり言って床にカビがすごく生えます。約2年、浴室のカビの撲滅に励んで来ましたが、お手上げ状態で嫌気がさしてきました。TOTOが推奨するやり方で掃除をして一時的にキレイになっても、すぐに同じ場所からカビが発生するので、このカビとの戦いは永遠に続くのかと絶望感でいっぱいです。また、温かくて乾きやすい床ということが気に入って選びましたが、想像以上に温かくもないし乾きも良くありません。一般的な浴室の床とどこが違うの?と思ってしまうほどです。
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リフォームで失敗しないための3つのポイント

STEP① 悩む前に見積もりをしてみよう!
STEP② 必ず3社以上から見積もりをとろう!
STEP③ 保険、補償に入ろう!



①悩む前に見積もりをしてみよう!
リフォームの金額は依頼する会社によって大きく変わります。工事費はもちろんキッチン、お風呂の商品自体の値引率も会社によって変わります。ネットなどで金額を調べるよりもまずは実際に見積もり依頼してから悩むのがおすすめです。

②必ず3社以上から見積もりをとろう!
1社にしか見積もりを取らない場合、比較ができないのでそれが安いかどうかが分かりません。複数社から見積もりを取ることにより競争の原理で、大きな値引きや良いサービスを受けることにも繋がります。

③保険、補償に入ろう!
リフォームでよくある大きなトラブルは、工事中にリフォーム会社が倒産すること(業界的には結構多いです)、工事ミスがあり、直す際に追加で費用を取られることです。これを補償する保険やサービスを利用しましょう。


今はネットで見積もり依頼をするのが、とても便利
ネットで複数の会社に一括見積もりをするサービスがとても便利です。無料で利用ができますし、工事の保険などもデフォルトで付いて来ます。万が一リフォームでトラブルがあっても安心です。

下記、おすすめの見積もりサイトTOP3です。


1位ホームプロ
★★★★★5点

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画像出典:ホームプロ

<運営会社>
株式会社ホームプロ(資本金約3億円)

<サービスの特徴>
・匿名で最大8社を無料で比較、相見積もりがとれる。

<登録リフォーム業者の質>
・中小企業がメインで全国1,000社。
・10社に1社しか加盟できないほど非常に厳しい加盟基準あり

<メリット>
・匿名で利用できる。
・完成保証制度がある。
・9年連続利用者数No.1。
・口コミ数が豊富で業者選びがしやすい。

<デメリット>
・登録業者がサイト上で非公開なため、ご自身で業者を探したい場合には不向き。
・メールのやり取りが多く、それが苦手な方は不向き

<まとめ>
・業者の質がよく完成保証制度もあるため、安心してリフォームを依頼できる。匿名で利用できるため断りやすく、見積もりだけで終わらせる事もできる。もちろん無料。長年利用者数がNo.1で評判も良い。


→ホームプロ公式サイト



2位リショップナビ
★★★★☆4点

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画像出典:リショップナビ

<運営会社>
株式会社アイアンドシー・クルーズ(資本金1億2925万円)

<サービスの特徴>
・専門スタッフが最大5社のリフォーム会社を紹介してくれる。

<登録リフォーム業者の質>
・中小企業がメインで全国1400社。
・加盟基準はまぁまぁしっかりしている。

<メリット>
・電話で対応してくれる
・工事中、工事後に何か瑕疵あれば1年間は補償してくれる。

<デメリット>
・匿名で利用できなく、電話番号、住所の入力が必要。
・見積もりには現地調査が必ず必要。

<まとめ>
利用時に個人情報の入力が必要だが、その後電話で対応頂けるためとても手間がかからない。メールが苦手で電話でのコミュニケーションを好む方におすすめ。見積もりだけで終わらせることも可能で、工事を依頼しなければ費用は一切かからない。


リショップナビ公式サイト



3位タウンライフ
★★★★☆3.7点

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画像出典:タウンライフ

<運営会社>
ダーウィンシステム株式会社(資本金2,000万円)

<サービスの特徴>
・複数の会社から見積もりやプランニングがもらえる

<登録リフォーム業者の質>
・大手と中小企業で全国300社。
・加盟基準は厳しいとはいえないが、大手企業も多く資本力のある会社が目立つ。

<メリット>
・見積もり以外にもプランニングもしてもらえる
・電話で対応してくれる

<デメリット>
・匿名で利用できなく、電話番号、住所などの入力が必要。
・リフォーム要望の入力項目が多く、手間。

<まとめ>
個人情報を含む入力項目が多く手間だが、その分細かい要件が伝わるので、良い提案を受けやすくなる。安さ重視ではなく、良い提案を受けたいと考えている方は、大手企業の登録も多いため一度利用してみてはいかがでしょうか。こちらも無料です。

タウンライフ公式サイト



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